婴童门店要做到这5点 营业额定能高涨
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2016-06-03 15:52 来源于:婴童行业智库
现在很多婴童门店都在苦于留不住顾客,生意难做。其实婴童门店要做到这5点,营业额定能高涨。
一、切实为客户解决问题
透过现象看本质,客户真正需要的是什么,客户向你购买的背后是解决哪些问题?千万不要围绕着产品做文章,一定要围绕着问题做文章。
思考一下,客户向你购买,他是什么原因,真正的原因是什么?是你帮助他解决了哪些问题?把他列出来,印在你的宣传册上、你的网站上……让客户和你产生共鸣,甚至唤醒客户沉睡的需求……
二、让顾客感觉到很便宜
所有人都不喜欢便宜货,但是所有人都喜欢占小便宜。这叫本能,这叫人性。
所有人都喜欢占小便宜。无论他现在多么的富有。如果你能够满足他占小便宜的心理,那么成交自然水道渠成。
逛京东,第一反映冲动;逛美团,第一反映冲动;逛天猫,第一反映冲动;逛凡客,第一反映冲动……你看看这些大的电商,哪一个不让你产生一种冲动的感觉,哪一个不让你感觉捡一个大便宜。
三、让客户对产品有强烈的神秘感
神秘感总能诱发人们的好奇心。
无论你之前有没有使用过这个产品,你都会很渴望新的东西。在营销过程,一套降龙十八掌,你只给客户露五掌,客户就会对剩下的十三掌产生一种神秘感,如果前五掌,客户受益的话,他就会愿意掏钱购买剩下的十三掌。
换句话说,如果你把十八掌一下子全打给客户看了,这时候,客户并不一定会向你购买,因为他已经知道了。
四、你能够帮助客户实现梦想
你能够为客户解决问题。我们满足的是客户的实际需求的话,那么梦想就是客户的心理需求。
在实现梦想过程中,都会建立很多里程碑。你要做的是清晰地描绘客户内心渴望的蓝图和梦想,以及在实现梦想中每一个里程碑遇到的困难,给出解决方案。
总结:真正的营销高手,是先找到客户的梦想和里程碑,找到客户需要什么,真正需要什么,再根据客户需要的,提供产品和服务,而不是一味地制造产品。
五、你很真诚
如果把营销比作一场博弈,那么真诚就是你的第一张底牌,也是你的最后一张底牌。一切情感信任的建立都来自真诚,所有人都不会选择没有安全感的人或东西进行购买。
你一旦失去真诚,那么客户就会对你失去信任,离你而去。
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