洋奶粉火热的背后 假货当道维权困难

一项调查显示,近年来外资品牌奶粉占据了中国一半以上的市场份额,众多“80后”年轻妈妈更倾向于为宝宝选择“洋奶粉”,但由于国内外价差巨大、国内正规渠道“洋奶粉”轮番涨价、对原产国信任度较高等原因,不少妈妈不惜从海外辗转代购。美国、新西兰、澳大利亚、德国都是较热的代购国家,虽然现在各国也纷纷限购,但是似乎越是限购大家就越是趋之若鹜。面对如此“火爆”的代购市场,妈妈们需三思而行。

代购市场假货当道

目前,奶粉代购主要渠道包括直接代购、邮购和网购,除了极少部分消费者通过亲朋好友从海外直邮,多数人只能通过网络代购方式购买进口奶粉。然而大部分网络代购商既没有卫生证书,也没有营业执照,是一个自由随意的交易平台,也是假货最好的流通渠道,对于接触的洋奶粉不多,消费者是无法辨别的。

更有甚者,一些较大贸易商在国外注册一个品牌,然后找当地企业代工贴牌生产,产品不一定符合国内的标准,特别是对蛋白质和营养元素的标准要求都比品牌奶粉低很多,再加上非正规途径进口到国内,然后通过网络销售,因此存在很大的质量风险。

洋奶粉火热的背后 假货当道维权困难

同一配方无法全球通用

配方是年轻父母选择奶粉时的另一个重要指标。据了解,国外品牌在国内合法生产或销售的奶粉,配方均按照我国婴幼儿奶粉的国家标准进行了调整,更适合中国宝宝的胃口;但在国外销售的奶粉,其配方是依据当地宝宝具体情况确定的,中国宝宝食用未必适合。

以欧美奶粉为例,欧美国家膳食中肉类比较多,铁摄入量充足,所以欧美婴幼儿配方奶粉中铁含量相对较少。我国规定,每100克奶粉中应含锌2.5―7.0毫克,含钙300―600毫克,含铁大于等于6毫克。但在对欧美奶粉进行检测时发现,远远达不到这一标准。某欧洲品牌原装奶粉100克铁含量仅为0.8毫克,比国家标准低了6毫克。

多数消费者维权无门

在我国,网络代购没有相对具体的法律法规进行规范,代购奶粉一般是通过邮寄的方式入境,并没有经过口岸所在地检验检疫局检验,无法获得检验检疫合格证,产品质量无法保证。如果代购的洋奶粉出现质量问题,根据国家质检总局出台的《进出口乳品检验检疫监督管理办法》,饲料用乳品、其他非食用乳品以及以快件、邮寄或者旅客携带方式进出口的乳品不适用本法,意味着代购的洋奶粉不在国家乳品质量监督范围之内。

此外,依据相关法律法规,奶粉经销商必须留存供货商的相关供货凭证和许可证,工商部门也表示:“代购店铺实际从事着经销国外食品的经营行为,但并没按照法律执行相关规定,因为网络的跨地域性,代购行为本身又介于经营和私人帮忙之间,所以工商部门目前也无法对这些代购商进行有效查处。一旦发生安全问题,消费者只能自行承担后果。”

网络代购应查看委托代理书

随着“史上最严”《食品安全法》的实施,我国不仅从源头上对食品生产过程进行监管,还要求食品企业建立可追溯体系,在旧法基础上增加了“食品生产经营者对其生产经营食品的安全负责”以及“诚信自律”的条款等。

消费者在选购乳品时最看重品质因素,而奶源地会直接影响乳品的品质,消费者对乳品品质的判断大多都是依据奶源地。对此,新食品安全法在婴幼儿配方乳粉上,规定婴幼儿配方食品生产企业应当实施从原料进厂到成品出厂的全过程质量控制,对出厂的婴幼儿配方食品实施逐批检验,保证食品安全。

新食品安全法还明确规定,“不得以分装方式生产婴幼儿配方乳粉,同一企业不得用同一配方生产不同品牌的婴幼儿配方乳粉”。这意味着牛奶市场的监管将更加严厉,有利于打压市场上不正当的竞争行为,规范牛奶市场竞争秩序,提高产品质量。

对于国内消费者而言,也许对国内乳制品信心的恢复还要看新法最终落实效果。但就目前代购市场情况来看,网络代购奶粉存在着诸多弊端。国家检验检疫部门提醒消费者,网络代购时应查看商家是否具有委托代理书及产品合格证,必要时可索取通关凭证及检验检疫证明,食品类商品必须有卫生证书。进口婴幼儿配方乳粉必须在入境前印刷中文标签,标注商品名、生产日期、保质期、原产国或地区、在中国依法登记注册的代理商等信息,无中文标签标识产品,一律作退货或销毁处理。因此消费者最好选择正规渠道销售的原罐原装进口奶粉,比如通过官方认证的电商平台,销售方最好是拥有品牌代理权的。

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