童装O2O怎么做 线上线下联动是关键

童装O2O怎么做,线上线下联动是关键

1. 深入供应链

与传统外包模式相比,童装O2O应该紧抓供应链的各个环节。对于实力雄厚的传统童装品牌,建议从童装产品的开发到设计、生产到销售都坚持自主发展,甚至连原材料采购、后期工艺也尽量自己完成。毕竟,电商的最后竞争在于供应链,因此一个具备竞争力的O2O童装品牌,其整个背景和框架的构成一般为:自有工厂+自有品牌+已有固定线下渠道+新型线上电商渠道。最终,介入每一个核心环节,将供应链由源头到末尾牢牢把控在自己手中才是童装O2O的王道。

2. 差异化经营

当同质化成为童装行业的最大风险时,如何差异化经营成为童装O2O应考虑的问题。此时,这就需要童装品牌们好好思考一下,如何从让人眼花缭乱的品牌混战中脱离,赋予消费者耳目一新的感觉

举个例子:为了避开激烈的服装单品类混战,国内童装品牌笛莎针对儿童特性推出特色体验业务——笛莎公主体验馆。在这里孩子将成为公主,享受包括扮演小公主开派对、形体训练、T台走秀、首饰DIY等多项服务。

这种差异化的儿童服务一经推出反响热烈,很快“公主生日派对预订”成为笛莎的核心业务。笛莎承诺为为每个女孩最独特新颖的生日体验:尽情挑选喜爱的礼服,参加最神圣的加冕仪式,DIY生日礼物,精美T台秀展现时尚魅力 …….. 这一切,都可以通过第三方服务商千米网为其搭建的线上预约平台——“笛莎公主商城”完成。

通过这项业务,笛莎童装的门店不仅是产品的销售中心,更儿童特色服务的体验中心。吸引大量孩童群体的同时,更完成O2O的差异化经营。

3. 体验式服务

对O2O而言,童装品牌的产品需要跟随着孩子们的需要不断的拓展和延伸,除了儿童服装、童鞋、饰品、娃娃以及毛绒玩具等系列产品,一个涵盖女孩学习、娱乐、生活等全方位、一站式的购物、娱乐平台及网络互动的商业模式将成为童装O2O的未来。

童装品牌想要沉淀真正的品牌价值,除了成功的卖产品外,更应该实现了真正意义上的卖品牌、卖文化。让每一位父母感觉到,为疼爱的孩子买的不仅仅是一件衣服,而是给予孩子的浓浓的爱,带来超越产品本身的共鸣。

想要做到这一点非常困难,既需要线上线下体验的一致性,更需要后期客户关怀的精准。但一旦能做到这一点,为消费者创造心旷神怡的线上线下一站式体验,品牌价值自然得以沉淀。

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标签:童装品牌 电商市场
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