从选址、商品陈列、导购、员工管理看婴童店管理

母婴店选址需要考虑的因素：商铺的位置，店铺门面要宽有橱窗，想开一家成功的店铺在开店之前要测店铺周边客流量。店铺分为商业中心店铺和社区型店铺，店铺选址不能着急，需要慎重再慎重。

商铺商品陈列：婴童店铺的陈列一定要分类、分区、整洁、丰满。好的陈列会让消费者产生购买的冲动，我们公司对于服装陈列每个星期要求一换，对于用品要做到一个星期调整一次位置上下、左右。让消费者每次进店都有新鲜感。

优秀导购的素质：首先必须掌握产品的特点，对卖点熟练掌握。同时，一名优秀的导购还必须对待顾客像对待自己的亲人一样，面貌自然、面带微笑、爱岗敬业、充满自信，了解顾客的需求，连带销售能力，擅长危机公关。

带动员工的激情：首先要让员工感受到大家庭的温暖，让员工有想法、有目标、有使命，让他们感觉自己在做的一份事业，而不是打工。管理中需要更多的人性化，因为我们做的是爱心产业。例如：我们公司每个季度都会给员工的父母亲银行卡上打敬老金（在公司满一年以上就会有），每个月都会召开员工生日会让大家互动起来，同时，我们公司也有一套比较完整的企业文化，员工进入公司后首先需要对企业使命、愿景等熟记。

内蒙古未来妈咪孕婴用品有限责任公司总经理 郝海椿

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